Problematisch sei, dass über das Online-Anmeldeportal pro Mailadresse nur eine sehr begrenzte Anzahl an Vermittlungscodes pro Tag generiert werden kann. Folglich seien grundsätzlich nur sehr wenige Anmeldungen von einer Mailadresse möglich. Stickelberger fordert daher eine unbegrenzte Anzahl an Codes, damit die Helfer schneller arbeiten können. „Die derzeitige Limitierung ist nicht nur demotivierend für die größtenteils Ehrenamtlichen, sie behindert auch eine zügige Organisation des Impfprozesses.“
Eine weitere Erleichterung wäre es überdies, wenn auf den Anmeldebestätigungen auch der jeweilige Name der Person vermerkt wäre, die diesen Termin erhalten hat, macht der Sozialdemokrat deutlich.
„Das Verfahren zur Terminvergabe muss unkompliziert und barrierefrei sein“, fordern derweil Frey und Zickenheiner. Überlastung der Hotline, lange Wartezeiten und komplizierte Online-Verfahren seien nur einige der Probleme, welche die Abgeordneten vermehrt erreichten.