Wasserretter der Ortsgruppe Müllheim-Neuenburg der Deutschen Lebens-Rettungs-Gesellschaft (DLRG) suchten, ausgestattet mit Flossen, Maske und Schnorchel, den See an der Stelle ab. Sie fanden den Mann letztlich in weniger als zwei Meter Wassertiefe und übergaben ihn dem Rettungsdienst. Dieser konnte nur noch den Tod des Mannes feststellen. Kurz darauf wurde auch der Hund tot aus dem Wasser geborgen, schreibt die DLRG.
Im Einsatz waren die DLRG-Wasserrettung Breisgau mit insgesamt 19 Einsatzkräften aus den Ortsgruppen Mülheim-Neuenburg, Breisach und Freiburg, der Rettungsdienst des Deutschen Roten Kreuzes (DRK), die Freiwillige Feuerwehr Neuenburg am Rhein mit 15 Feuerwehrleuten und Boot sowie die Tauchergruppe „Pinguine“ aus Freiburg.