Fromm trat erst im Oktober 2017 in den Dienst der Kommune ein, seinerzeit noch unter dem Namen Michael Heuckeroth. Der Diplom Verwaltungswirt war zuvor bei der Stadt Ditzingen als Leiter des Haupt- und Personalamtes beschäftigt.
Fromms Fachbereich tritt zwar eher selten öffentlich in Erscheinung, gleichwohl erfüllt er innerhalb der Lörracher Kommunalverwaltung eine Schlüsselfunktion: „Der Fachbereich ist für die Verwaltung der rund 650 Mitarbeiter der Stadt Lörrach zuständig. Zu seinen Aufgaben gehören die Bereiche Personal, Organisation, Beschaffungswesen, Wahlen, Statistik und Versicherungen sowie die Servicestellen Archiv, Hausdruckerei, Poststelle und Infothek.