Die Leitstelle meldete am Mittag eine Person, die nicht mehr selbstständig gehen konnte, die exakte Position sei noch unklar, Treffpunkt am Brückenkopf der Blackforestline, hieß es. Dominik Zipfel, Einsatzleiter vom Dienst der Bergwacht Notschrei, machte sich auf den Weg zur Hängebrücke über dem Wasserfall. Dort sei er auf Begleiter des Patienten getroffen, die etwas genauere Angaben zum Aufenthaltsort auf dem Wanderpfad machen konnten.
Mit zwei Fahrzeugen schickte er die Bergretter los: Ein All-Terrain-Vehicle (ATV) fuhr von oben Richtung Patient, ein weiterer ATV fuhr über Aftersteg den Wasserfall von unten an und konnte den Patienten auch nach kurzer Zeit ausfindig machen. Der 80-jährige Patient, der aus Erschöpfungsgründen nicht mehr selbstständig zum Parkplatz kommen konnte, war mit einer Reisegruppe zum Todtnauer Wasserfall gekommen, so die Bergwacht. Nach der notfallmedizinischen Erstversorgung transportierten ihn die Bergretter mittels Gebirgstrage zum Parkplatz zur Übergabe an den Krankentransportwagen.